Q：メールアドレスが変わったのですが、どのようにすればよいですか？

A：メールアドレスの変更は、オンラインコミュニティ事務局では承ることができません。（事務局で変更することはできません。）
オンラインパルサービス（インターネット注文）の登録アドレスを変更してください。

＜変更方法＞
パルシステムのトップページの左部分にある【ご登録内容の確認と変更】をクリックして、変更手続きの画面からご自身で手続きを行っていただくことができます（ログインしてお入りください）。より詳しくは、下記ページをご覧ください。

メールアドレスの変更方法 >>　※新しいウインドウが開きます。

Q：帰省のため、しばらく生協をお休みするのですが、モニターに参加できなくなるのですか？

A：諸事情により、生協をお休みされたり、モニターにご参加いただけないこともあるかと思います。1ヶ月以上お休みされる場合は、オンラインコミュニティ事務局までご連絡ください。

＜ご注意＞
生協にパルシステムのご利用のお休みのご連絡をいただいた場合、一時的に注文書のお届けやパルシステムからのメールマガジンが届かなくなることがあります。その際には、オンラインモニター通信も配信されなくなりますが、「今後のスケジュール」などのお知らせを、モニタートップページでご案内しておりますので、そちらでご確認いただきますようお願いいたします。

Q：パルシステムを辞めることになりました。モニター退会の手続きはどのようにしたらよろしいですか？

A：オンラインコミュニティ事務局に次の項目をご連絡ください。
（１）組合員番号
（２）組合員名
（３）最終の注文週
（４）生協脱退後の連絡先
※生協脱退後は、パルシステムポイントをお付けすることができないため、ポイントに代わる謝礼をお送りさせていただきます。

Q：引越しのため、所属の生協が変わることになりました。同じパルシステムの生協を利用をする予定ですが、モニターを続けることは可能ですか？

A：大変残念ですが、所属生協や組合員番号が変わってしまうため、モニターを続けていただくことはできません。申し訳ございませんが、またの機会にぜひご協力ください。

Q：モニター謝礼のパルシステムポイントのしくみについて教えてください。

A：ご参加に対してパルシステムポイントでの謝礼をご用意しています。
ポイントの付与は、まとめて9月、12月、3月末を予定しています。

※【アンケートへのご参加】は1回ごとに50ポイント
※商品テストなど、別の形式でのアンケートも予定しています。その場合の謝礼は異なることがありますので、その都度のご案内メールをご確認ください。

Q：モニター謝礼のパルシステムポイントがついたかどうかは、どのように確認すればよろしいのでしょうか。

A：ポイント付与週の『お届け明細書』にてご確認ください。
※ポイントの付与は、まとめて9月、12月、3月末を予定しています。
※詳細はオンラインモニターメールマガジンでお知らせします。

ポイント制度の詳細は下記をご覧ください。
貯めてうれしい！「ポイント制度」 >>　※新しいウインドウが開きます。

Q：モニター登録情報を修正したいのですが。

A：モニターさんのプロフィール情報はご自身で修正することができます。このページ上部（バナー左下）の【モニター登録内容を変更】をクリックして、変更箇所を修正してください。

※ご本人の「生年月日」「性別」は変更することができません。誤登録などで修正が必要な場合は、オンラインコミュニティ事務局までご連絡ください。