モニター登録内容を変更 オンラインモニターCLUBのお約束 オンラインモニターCLUBの規約を確認 よくあるご質問

よくあるご質問

Q:ハンドルネームなど、モニター登録情報を修正したいのですが。 >>
Q:メールアドレスが変わったのですが、どのようにすればよいですか? >>
Q:パルシステムを辞めることになりました。モニター退会の手続きはどのようにしたらよろしいですか? >>
Q:引越しのため、所属の生協が変わることになりました。同じパルシステムの生協を利用をする予定ですが、モニターを続けることは可能ですか? >>
Q:都合によりモニターを辞めることになりました。謝礼ポイントはどうなるのですか? >>
Q:モニター謝礼のパルシステムポイントのしくみについて教えてください。 >>
Q:モニター謝礼のパルシステムポイントがついたかどうかは、どのように確認すればよろしいのでしょうか。 >>
Q:帰省のため、しばらく生協をお休みするのですが、モニターに参加できなくなるのですか? >>
Q:パソコンが壊れてしまい、アンケートに回答できません。モニターは続けられますか? >>
Q:オンラインモニターCLUBからのメールマガジン配信を停止したいのですが。 >>
Q:「入力できない文字が含まれています。」というエラーが発生します。 >>
Q:アンケート回答送信後、内容を修正したい場合はどうしたらよいですか? >>
Q:毎回、必ずアンケートに参加しないといけませんか? >>

ハンドルネームなど、モニター登録情報を修正したいのですが。

モニターさんのプロフィール情報はご自身で修正することができます。このページ上部(バナー左下)の【モニター登録内容を変更】をクリックして、変更箇所を修正してください。

ご本人の「生年月日」「性別」は変更することができません。誤登録など修正が必要な場合は、オンラインコミュニティ事務局までご連絡ください。

メールアドレスが変わったのですが、どのようにすればよいですか?

メールアドレスの変更は、オンラインコミュニティ事務局では承ることができません。(事務局で変更することはできません。)
オンラインパルサービス(インターネット注文)の登録アドレスを変更してください。

<変更方法>
パルシステムのトップページの左部分にある【登録情報変更】をクリックして、変更手続きの画面からご自身で手続きを行っていただくことができます(ログインしてお入りください)。より詳しくは、下記ページをご覧ください。

メールアドレスの変更方法 >> 新しいウインドウが開きます。

パルシステムを辞めることになりました。モニター退会の手続きはどのようにしたらよろしいですか?

オンラインコミュニティ事務局に次の項目をご連絡ください。
(1)組合員番号
(2)組合員名

引越しのため、所属の生協が変わることになりました。同じパルシステムの生協を利用をする予定ですが、モニターを続けることは可能ですか?

大変残念ですが、所属生協や組合員番号が変わってしまうため、モニターを続けていただくことはできません。申し訳ございませんが、またの機会にぜひご協力ください。

都合によりモニターを辞めることになりました。謝礼ポイントはどうなるのですか?

モニターを辞められても謝礼ポイントは付与させていただきます。ただし、ポイント付与時期にパルシステムを脱退していた場合、ポイント付与はできませんので、ご了承ください。

モニター謝礼のパルシステムポイントのしくみについて教えてください。

ご参加に対してパルシステムポイントでの謝礼をご用意しています。
ポイントの付与は、まとめて9月、12月、3月末を予定しています。

【アンケートへのご参加】は毎月アンケートが1回ごとに50ポイントです。
商品テストなど、別の形式でのアンケートも予定しています。その場合の謝礼は異なることがありますので、その都度のご案内メールをご確認ください。

モニター謝礼のパルシステムポイントがついたかどうかは、どのように確認すればよろしいのでしょうか。

ポイント付与週の『お届け明細書』にてご確認ください。
ポイントの付与は、まとめて9月、12月、3月末を予定しています。
詳細はオンラインモニターメールマガジンでお知らせします。

ポイント制度の詳細は下記をご覧ください。
貯めてうれしい!「ポイント制度」 >> 新しいウインドウが開きます。

帰省のため、しばらく生協をお休みするのですが、モニターに参加できなくなるのですか?

諸事情により、生協をお休みされたり、モニターにご参加いただけないこともあるかと思います。1ヶ月以上お休みされる場合は、オンラインコミュニティ事務局までご連絡ください。

<ご注意>
生協にパルシステムのご利用のお休みのご連絡をいただいた場合、一時的に注文書のお届けやパルシステムからのメールマガジンが届かなくなることがあります。その際には、オンラインモニター通信も配信されなくなりますが、「今後のスケジュール」などのお知らせを、モニタートップページでご案内しておりますので、そちらでご確認いただきますようお願いいたします。

パソコンが壊れてしまい、アンケートに回答できません。モニターは続けられますか?

モニター期間中にパソコンが不具合で使えないこともあるかと思います。モニターは続けていただけますので、パソコンが使えるようになった時点でご参加をお願いいたします。

オンラインモニターCLUBからのメールマガジン配信を停止したいのですが。

オンラインモニターCLUBのメールマガジンは、アンケート開始などのオンラインモニターに関する重要なご連絡をお送りしているため、配信を停止することはできません。何卒ご了承ください。

「入力できない文字が含まれています。」というエラーが発生します。

『質問●.に入力できない文字が含まれています。特定の機種や特定のOSのみで表示可能な文字でないかご確認認ください。』というメッセージが出た場合、以下の原因が考えられます。

1.入力内容に、機種依存文字が入っている。
機種依存文字とは、特定の環境(機種やOS)上でしか正しく表示されない文字のことをいいます。機種依存文字一覧(下記はよく使われる例)
機種依存文字一覧

2.記入フォームでは使用できない半角記号が入っている。
半角ダブルクォーテーション( " )
半角パーセント( % )
半角シングルクォーテーション( ' )
半角円マーク( \ )
半角縦線( | )
半角山カッコ( < > )

アンケート回答送信後、内容を修正したい場合はどうしたらよいですか?

アンケート記入フォームは、一度記入・送信いただきますと、再度の追加記入や修正ができない仕組みとなっております。修正をご希望の場合は、恐れ入りますがオンラインコミュニティ事務局までご連絡ください。

毎回、必ずアンケートに参加しないといけませんか?

すべてのアンケートに参加されなくてもかまいませんが、特に支障がない限りご参加ください。


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問い合わせ先

オンラインコミュニティ事務局(コープネクスト内)
メール:monitor@coopnext.com
TEL:03-5652-6536
※受付時間:月曜から金曜 午前10時~午後5時(土日、祭日は除く)


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